OBSTÁCULO
El caso sucede al querer agregar una impresora multifuncional o una impresora ticketera de impresión de facturación electrónica, nos aparece el error 0x0000011b, Windows no puede conectarse con la impresora.
No se pudo llevar a cabo la operación.
SOLUCIÓN
Este problema aparece por una falla de una actualización automática de Windows 10. Para solucionarlo debemos simplemente desinstalar dicha actualización y el problema desaparecerá.
Para ello; debemos presionar la tecla Windows del teclado + la letra "R" donde nos aparecerá el cuadro de ejecutar. Dentro de ella escribimos "control" y luego presionamos enter, después clic en programas y finalmente clic en ver actualizaciones instaladas.
1. Windows + R = Ejecutar, dentro de ella escribir control.
3. entramos haciendo clic en ver actualizaciones instaladas.
Cuando estamos dentro del cuadro, veremos del lado izquierdo las actualizaciones instaladas.
En la lista nos aparecerá la Actualización de Seguridad para Microsoft Windows (KB5005565). La seleccionamos, clic derecho y desinstalar, nos pedirá que reiniciemos nuestro computador, al reiniciar ya estará resuelto el problema.
¿Qué pasa si vuelve a repetirse el problema?
Tenemos que bloquear o deshabilitar las actualizaciones automáticas de Windows y así impedir que vuelva a suceder el caso nuevamente.
¿Deseas saber cómo bloquear las actualizaciones automática de Windows 10?
Hazme saber en la caja de comentarios, de ese modo estaremos haciendo un nuevo post.
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